에어팟 오른쪽 연결 불량 셀프 테스트 방법 및 명동 애플스토어 지니어스 바 방문 후기

이 글은 에어팟 한쪽 연결 불량을 확인하는 방법과 애플 지니어스 바에서 불량 제품 판정을 받은 후기입니다.

 

저는 에어팟 3세대 오른쪽 연결 불량으로 애플 지니어스바에 다녀왔습니다.

사용한지 거의 2년이 됐는데 그전에도 유사한 증상으로 방문한 적이 있었습니다.

그땐 네트워크 초기화 및 에어팟 청소로 잘 해결됐지만 이번엔 그렇지 못했네요.

 

저처럼 아이폰에서 네트워크 초기화, 에어팟 기기 삭제 후 재연결, 에어팟 청소로도 해결되지 않거나

에어팟 한쪽 충전 안됨, 에어팟 기기 삭제후 페어링 안됨 등의 문제가 있으신 분들은 정독해주시면 앞으로 아주 큰 도움이 될거에요.

 

에어팟 불량 증상

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증상 :  버스에 타서 에어팟을 연결했지만 오른쪽 유닛 방전 및 충전 X, 연결 X

당시 대처법 : 아이폰에서 등록된 기기 삭제 후 에어팟 초기화를 통해 다시 연결하려 했으나 아예 페어링이 안되는 것.

만약 저처럼 에어팟 한쪽 연결이 불량한 경우 제일 먼저 에어팟 유닛의 충전 여부를 확인해보세요.

그리고 아예 충전이 안되는 경우엔 기기를 삭제하지 마세요.

에어팟은 반드시 양쪽 다 충전이 된 상태에서만 새로 페어링이 가능합니다.

 

무지성으로 연결 해제하면 왼쪽마저 연결할 수 없어 수리 전까지 남은 한쪽도 사용하지 못하게 됩니다.

그렇게 먹통이 된 에어팟을 들고 애플 지니어스 바로 향했습니다.

 

에어팟 프로, 3세대 연결 불량 시 증상 확인

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에어팟 2세대, 3세대, 에어팟 프로 등 모든 에어팟에서 확인 가능한 방법입니다.

방문하기 전날 밤 마지막으로 테스트를 진행했습니다.

테스트 전에 전용 클리너와 면봉을 이용하여 깨끗하게 청소를 진행했습니다.

포유 이어폰청소기 케이스 청소 에어팟클리너 면봉 25P 이어폰클리너

자이스 렌즈 와이프 클리너

충전기 내부와 에어팟 유닛 하단에 은색 부분을 깨끗히 닦아줍니다.

애플 지니어스바에 방문하시기 전 아래와 같은 증상이 있는지 확인하기 바랍니다.

 

1. 에어팟 케이스 오픈 시 빨간 불 점등

저는 에어팟 초기화를 한 상태라 빨간불 점등 후 흰색 불이 점등했습니다.

지니어스 바에서 에어팟 점검을 받은 후에는 아예 빨간불만 나오게 되었습니다.

(빨간불이 깜박거리면 충전 인식 불량이라는 뜻)

 

2. 멀쩡한 왼쪽 유닛 분리 시

정상 작동하는 왼쪽 유닛을 분리하면 초록색 불이 들어옵니다. 

(흐리지만 초록불이 점등됩니다)

 

3. 오른쪽 유닛 분리 시

에어팟 케이스에서 인식을 하지 않아 아무런 변화가 없습니다. 

오른쪽 유닛을 넣어둔 상태에서 왼쪽 유닛만 빼도 동일합니다.

 

4. 멀쩡한 왼쪽 유닛 결합 시

케이스에서 유닛을 정상적으로 인식하여 다시 흰색불이 들어옵니다.

기기 초기화를 하지 않은 상태라면 초록색 불이 들어옵니다.

 

5. 오른쪽 유닛 결합 시

케이스에서 인식을 하지 않아 아무 변화도 일어나지 않습니다.

 

이렇게 테스트를 한 후 오른쪽 유닛에 문제가 있는게 명확하다고 판단하여 지니어스바에 방문했습니다.

 

 

지니어스바 방문 후기

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제 담당 엔지니어분께서 오셔서 에어팟 테스트를 진행하셨는데,

몇차례 유선 테스트를 진행하시더니

제가 위에서 했던 테스트도 동일하게 진행하셨습니다.

결국은 오른쪽 유닛 불량으로 사망선고를 받았습니다.

 

예상 비용은 세금 제외 86,364원. 세금 포함 하면 95,000원.

엔지니어분께서도 안타까운 표정을 지으시며 교체하는 건 특별하게 권유하지 않으셨습니다. 

거의 2년 가까이 사용한 제품이다보니 왼쪽도 문제가 생길 수 있는 가능성이 있고,

우측만 교체한다면 좌우측 배터리 밸런스가 달라서 나중엔 왼쪽도 별도로 교체해야하는 불편함이 이유였습니다.

 

다만 왜 오른쪽 유닛이 고장이 났는지, 어디가 불량인지와 같은 자세한 사항에 대해선 설명이 없었다는 점은 아쉬웠습니다.

 

그렇게 저는 교체는 진행하지 않고 일단 집으로 돌아오게 되었습니다.

그리곤 당근에서 35,000원에 오른쪽 유닛을 별도로 구매하여 지금은 잘 사용하고 있습니다.

 

에어팟 상태 확인 간단 요약

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위에서 길게 말한 내용을 간단하게 정리해보자면,

1. 에어팟 한쪽이 연결이 안된다면 충전이 잘 되는지 먼저 확인하기

2. 테스트 전 에어팟 꼼꼼히 청소하기 

3. 글에 있는 사진보며 테스트 비교 진행하기

테스트 후 결과과 저와 동일하다면 마음의 준비를 하시는게 좋습니다.

4. 인식 안되면 애플지니어스바 방문하기 

5. 애플지니어스바에서 교체 또는 당근하기

 

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에어팟이 자주 한쪽만 방전되거나 연결이 안되는 경우를 미연에 방지하기 위해선 주기적인 에어팟 청소는 필수입니다.

정전기가 일어나지 않는 면봉과 알콜스윕으로 정기적으로 충전기와 유닛의 충전 단자를 청소해주세요.

 

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