17,200원 할인 받는 어도비 학생 플랜 혜택 받는 방법 : 어도비 상담사와 채팅하기

어도비 플랜을 할인 받기 위해서는 상담원과 채팅 상담을 해야하는데요,

어도비 상담원과 채팅 상담하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

이 방법은 구독 취소를 통한 할인이나 더 나은 플랜 찾기를

통해 18,000원 제안을 받지 못할 경우에 사용하시면 됩니다.

 

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한 주의 시작을 맞이하여 가계부를 쓰고 있는 와중에 발견한 35,200원 영수증.

최대한 어도비를 싸게 쓰기 위해선 학생 할인을 받아야만 하는데

여러번 할인을 받은 사람들이라면 흔히 알고 있는 기존 구독 취소를 통한 플랜 제안을 받기 어렵습니다.

 

홈페이지에서 상담원 연결하기

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먼저 하단 링크를 클릭하여 어도비 홈페이지에 접속해주세요.

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접속하면 해당 문구가 뜨는데 한국이 아닌 미국으로 접속해주면 됩니다.

한국 상담사들보다는 미국 상담사들이 더 좋은 가격 제안과 혜택을 제안해줍니다.

 로그인 후 상단 메뉴에서 help & support - contact us를 클릭하면 우측 하단에 챗봇이 활성화 됩니다.

 

그 후 채팅을 통해 상담을 진행해줍니다.

'어도비 학생 플랜을 이용이었는데 생각보다 비싸게 청구된 것 같다. 확인 부탁드립니다.'

라고 보내면 챗봇이 유사한 사례의 해결 방안을 먼저 제시해 줍니다.

 

하지만 우리가 원하는 할인 방법은 찾을 수 없으니 'chat with agent' 버튼이 나올때까지 대화를 진행하면 됩니다.

 

상담원에게 어필하기

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상담원과의 연결이 진행되면 보통 이런 순서로 대화가 진행됩니다.

'상담원 연결 및 내 정보 확인 - 내 요구 사항 확인 - 제안 가능한 서비스 확인 - 상호 협의 후 구독 갱신'

 

나는 학생이고 구독료가 부담스럽다는 뉘앙스를 풍기는 것이 중요합니다.

그럼 보통 두 가지 혜택을 제시해줍니다.

 

제일 저렴한 18,000원 플랜으로 변경해주거나,

변경이 어려운 경우 2달간 무료로 이용할 수 있는 것이죠.

구매 내역

저는 3월에 구독료가 바뀐 뒤 한번 문의 했을땐 상담원이 2개월 무료 사용을 제안해주었고,

오늘은 바로 18,000원 구독으로 변경해주었습니다.

 

그 후엔 카드 결제 정보 확인과 함께 해당 플랜을 진행한다는

동의 의사를 밝히면 상담원이 알아서 착착 해결해줍니다.

 

기존 결제건은 환불해주고 새로 갱신해준 모습.

이렇게 어도비 홈페이지에 접속해서 상담원과 잘 이야기하면 다시 어도비 플랜을 싸게 이용할 수 있습니다.

 

 

 

중요한 점은 상담원들의 재량과 타이밍이 중요한 것 같습니다.

상담을 통해서 반드시 저렴한 플랜을 할 수 있는 건 아니지만, 항상 좋은 혜택을 제안해줍니다.

 귀찮다고 그냥 정가를 내고 이용하는 분들을 보곤 했는데 꼭 할인 받으셔서 저렴하게 이용하시기 바랍니다.